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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles Housing-Service.be collecte, dans quel but, comment elles sont traitées et quels sont vos droits, en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est l’éditeur de Housing-Service.be, joignable à l’adresse : info@housing-service.be.

2. Données collectées

Housing-Service.be peut collecter les données suivantes :

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session, source de trafic. Collectées via Google Analytics et la Google Search Console.
  • Données techniques : cookies fonctionnels du CMS WordPress (session admin, préférence de langue Polylang).
  • Données soumises volontairement : si vous nous écrivez par e-mail, nous conservons votre adresse e-mail et le contenu du message.

3. Finalités du traitement

  • Mesurer l’audience du site et améliorer la qualité éditoriale (base : intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).
  • Assurer le bon fonctionnement technique du site (base : intérêt légitime).
  • Répondre aux demandes envoyées par e-mail (base : exécution d’une demande pré-contractuelle, art. 6.1.b RGPD).

4. Durée de conservation

  • Données analytics : 14 mois (configuration Google Analytics par défaut).
  • E-mails reçus : 3 ans après la dernière interaction.
  • Logs serveur OVH : 12 mois.

5. Cookies

Le site peut utiliser les cookies suivants :

  • Cookies strictement nécessaires : session WordPress, préférence de langue Polylang. Pas de consentement requis (exemption RGPD).
  • Cookies de mesure d’audience : Google Analytics 4 (anonymisation IP activée). Soumis à votre consentement explicite.
  • Cookies tiers réseaux sociaux : aucun par défaut.

Vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement aux cookies non nécessaires via la bannière de gestion des cookies en bas de la page (ou en supprimant les cookies depuis votre navigateur).

6. Destinataires des données

  • Hébergeur OVHcloud (France/UE) — pour l’hébergement technique.
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Search Console) — pour la mesure d’audience.

Aucune donnée personnelle n’est revendue à des tiers.

7. Transferts hors UE

Les données transmises à Google peuvent être traitées sur des serveurs situés hors UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre EU-US Data Privacy Framework.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité.
  • Droit d’opposition au traitement.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD/GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@housing-service.be. Une réponse vous sera apportée sous un mois maximum.

9. Sécurité

Housing-Service.be applique des mesures techniques raisonnables pour protéger les données : connexion HTTPS forcée, accès admin protégé par mot de passe fort, mises à jour régulières du CMS et des plugins.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques, légales ou éditoriales. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

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